内科の初診可能なオンライン診療
2023年7月末のコロナ特例措置の終了に伴い、さきたに内科・内視鏡クリニックでは、オンライン診療を一旦終了とさせていただきます。
当院では内科の初診・再診のオンライン診療を行なっております。
オンライン診療ではパソコンやスマートフォンを使って、電話やテレビ電話で診察を行うことができる診察方法です。病院に行くことなく診察から決済、処方箋の受け取りまでを行うことができます。
初診の方
クロン、LINE電話が利用できます。
再診の方
電話、クロン、LINE電話が利用できます。
オンライン診療の予約は、クロンの方は電話(047-470-5155)、24時間WEB予約で、LINE電話の方は前述の2つ以外に、LINEでのご連絡でも行えます。
オンライン診療のメリット
オンライン診療には、病院まで行く必要がなく、待合室での待ち時間や移動時間を減らすことができるというメリットがあり、患者様にとって大変利便性の高い方法です。
電話による再診
利用できる患者様
症状が安定しており、前回と同じお薬が欲しい場合など、当クリニックに来院したことがあり、保険証の確認が済んでいる方に限らせていただいております。
受診の方法
お薬の受け取り方
- 当クリニックから、患者様のご希望の薬局に、当院から処方箋をFAXいたします。あらかじめ、ご希望の薬局とFAX番号をお調べいただいておくとスムーズです。
- 患者様のご希望の薬局でお薬を受け取っていただきます。
お支払い方法
- 後日(受診した月の月末までに)、当院の窓口でお支払いください。
- 当院の銀行口座番号をお知らせいたしますので、お振込みください。
Curon(クロン)アプリによるオンライン診療
利用できる患者様
「初診の方(当院にこれまでかかったことがない方)」も「再診の方(当院にかかったことがある方)」もご利用いただけます。スマートフォンとクレジットカードが必要です。15歳以上で内科にかかりたい方を「クロン遠隔診療」の対象とさせていただきます。
初診のオンライン診療では、例えば、軽度のお風邪の症状があり、お薬が欲しいが、直接受診するのは他人にうつしたりうつされたりすることが心配で避けたい方(風邪薬は、原則1週間以内の処方とさせていただきます)や、人間ドックや健康診断で異常値(「高血圧」「高コレステロール血症」、「肝機能障害」)を指摘されたり、以前から放置している健康面での心配事があり、相談や治療を受けたいがなかなか来院する時間が取れない方、慢性疾患をお持ちの方(高血圧、糖尿病など治療中の生活習慣病や過敏性腸症候群、潰瘍性大腸炎など)で継続処方が必要な方、胃カメラを受けたい方の事前診察、便潜血陽性などで大腸カメラを受けたい方の事前診察(別途下剤を取りに来ていただく必要があります)など、様々な方に受診いただけます。
もちろん、再診で症状が安定しており、前回と同じお薬が欲しい方もクロンでのご対応も可能です。
受診前にしていただくこと
- スマホで「クロン」のアプリをダウンロードしてください(ご利用はスマートフォンのみで、PCは使用できません)。当院の医療機関コードはd8f0です。当院を登録していただくと、当院からご本人の認証をいたします。
- 「クロン」のアプリで、保険証、クレジットカードの登録が必要です。
- 「クロン」のアプリで、処方箋を送ってほしい薬局名、番号をお知らせください。
予約・診察の方法
- お電話(047-470-5155)か、24時間WEB予約によりオンライン診療のご希望の日時と希望する診療内容を簡単にお伝えいただいて、オンライン診療の予約日時を決定します。
- 「クロン」アプリ上で、問診票にご回答ください。
- 診療時間になりましたら、当院から患者さまの「クロン」にご連絡をして、オンラインでの診察をいたします(患者さまから当院へのご連絡やコールはできません)。診察時間は多少前後する可能性がございます。
お支払いの方法
お支払額は、「オンラインでの診療料や処方箋料」+「システム利用料550円(当院の情報通信機器の運用に係る実費)」+「クロンにお支払いいただく利用料330円」となります。
お薬の受け取り方
- 当クリニックから、患者様のご希望の薬局に、当院から処方箋をFAXいたします。
- 患者様のご希望の薬局でお薬を受け取っていただきます。
LINE電話によるオンライン診療
利用できる患者様
受診前にしていただくこと
- LINEアプリをお持ちでなければダウンロードしてください。
- 当院の遠隔診療用LINE ID「sakitanicl」を検索し、「さきたに遠隔診療用LINE」を友達追加してください。ご自身のLINE 表示名をお伝えください。LINEのメッセージは必要情報の共有と診療時のテレビ電話にのみ利用します(メッセージでご質問を頂いても、診療行為に当たるような回答は行うことができません)。
- 名前、性別、生年月日、年齢、住所、電話番号をLINEアプリでお知らせください。
- 保険証の写真をLINEアプリで添付してお知らせください。
予約・診察の方法
- 当クリニックの診療時間内にお電話(047-470-5155)または 24時間WEB予約でご希望の日時と希望する診療内容を簡単にお伝えいただき(LINEのみでのご連絡ですと確認できない場合があります)、オンライン診療の予約日時を決定します。
- LINEアプリでPayPalのURLをお送りしますので、診察料のお支払いを事前にお願いいたします。暫定的な措置への対応で、精算のミスを防止するためLINEに関しては、患者様のお支払額(保険診療の自己負担分)を一律2,000円(税別)(オンラインでの診察料、処方箋料や当院の実費を含みます)とさせていただきます。大変恐縮ですが、お支払いが確認できた方のみ診察させていただきます。
- 診療時間になりましたら、当院から患者さまにLINEアプリでご連絡をして、オンラインでの診察をいたします(患者さまから当院へのコールはできません)。
お支払いの方法
LINEアプリ利用時のお支払額は、「オンラインでの診療料や処方箋料」+「システム利用料(当院の情報通信機器の運用に係る実費)」を含み、一律2,000円(税別)とさせていただきます。
お薬の受け取り方
- 当クリニックから、患者様のご希望の薬局に、当院から処方箋をFAXいたします。
- 患者様のご希望の薬局でお薬を受け取っていただきます。
オンライン診療に際してご注意いただきたい点
- 対面診療ではないため、診察で得られる情報には限界があります。
- 伺った病状や症状によってはオンライン診療を終了し、外来受診をお願いすることがあります。
- お子様に関しては、言葉での症状の説明が難しく、対面での身体診察の重要性が高いと考えられるため、当クリニックでは15歳未満の方のオンライン診療は行っておりません。